Vanliga frågor och svar
Jag har glömt mitt lösenord?
Skicka ett mail till oss och fråga efter det. OBS! Glöm inte att skriva vad din sajt heter och ange den e-postadress som användes vid registreringen.
Vad blir det för adress till hemsidan?
Om du har döpt din sida till Kalle t.ex. blir din adress www.babydagboken.se/kalle . Det är den direkta adressen. Sen kan man också gå in via Babydagboken.se och sen skriva Johan i fältet och logga in.
Är det verkligen helt gratis?
Ja, det är verkligen helt gratis. Istället visas lite reklam inne på sidorna.
Jag vill ha en hemsida till varje barn
Självklart får du det! Du får ha så många hemsidor du vill hos oss. Ha varsin till dina barn, en för dig själv och kanske en för familjen!
Vad händer när min sajtperiod håller på att ta slut?
Du får 2 e-brev som påminner dig. Ett får du ca 10 dagar innan perioden går ut och det andra får du samma dag som perioden är slut. I bägge e-breven finns information om hur du enkelt förlänger abonnemanget.
Min hemsida har försvunnit?
Detta beror med största sannolikhet att ni inte förlängt sajt-perioden. Vi skickar ut 2 mail med påminnelser om att abbonnemanget närmar sig sitt slut och i dem finns en länk att klicka på för att automatiskt förlänga sin sajt-period. Har ni inte fått dessa mail beror det oftast på någon av följande saker:
1. Att ni inte använder den e-postadress som ni hade när ni registrerade er sajt.
2. Att mailen fastnat i spamfilter och liknande så kontrollera dessa mappar i er e-postklient. I exempelvis Hotmail så hamnar de i skräpkorgen och denna töms som standard efter 5 dagar.
